8 сентября компания Fagus-Werk была награждена правительственным знаком качества в категории «Качество обслуживания-эксплуатация» в рамках «Инициативы по улучшению качества обслуживания сервисных компаний в Германии». На этом мероприятии объект Всемирного наследия Юнеско получил сертификат за свои услуги в сфере туризма.

В этот вечер д-р Беренд Линднер, государственный секретарь министерства экономики, труда, транспорта и цифровизации Нижней Саксонии, вручил компаниям и поставщикам туристических услуг в общей сложности 50 сертификатов качества. Одним из них теперь отмечены достижения фабрики Fagus.

«Мы рады быть частью этой общенациональной инициативы и, таким образом, иметь возможность предложить нашим гостям еще более качественный сервис. В центре нашего внимания — гость, и мы хотим полностью оправдать их ожидания от посещения живого памятника», - говорит Фабьенн Горес, руководитель объекта Всемирного наследия Юнеско Fagus-Werk, о полученной награде.  «Мы работаем со всей нашей командой в рамках инициативы «Качество обслуживания Германия», чтобы улучшить наши услуги на протяжении всего пути клиента последовательным, целенаправленным и, прежде всего, устойчивым образом».

С помощью инициатив «Детская земля отдыха Нижняя Саксония», «Качество обслуживания Германии в Нижней Саксонии» и «Путешествие для всех» — правительство земли вносит свой вклад в устойчивое улучшение и укрепление качества туризма Нижней Саксонии на региональном уровне. Сертификаты дают гостям возможность получить первоначальное представление об общих условиях на месте перед туристическим визитом и создают доверие благодаря высоким стандартам наград авторитетных поставщиков сертификатов.